سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن نسعى لضمان رضا عملائنا عن جميع مشترياتهم. في حال الرغبة في استبدال أو استرجاع المنتج، نرجو الاطلاع على الشروط التالية:

1. الاستبدال: يمكن استبدال المنتج خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالة سليمة وغير مستخدم وبكامل ملحقاته.

2. الاسترجاع: يمكن استرجاع المنتج واسترداد المبلغ المدفوع خلال يوم واحد من تاريخ استلام الطلب، على أن يكون المنتج بحالة سليمة وغير مستخدم وبكامل ملحقاته.

نأمل منكم الالتزام بالشروط المذكورة لضمان إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع بسرعة وسلاسة.